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CONDICIONES ESCENCIALES PARA PODER COMPRAR EN NUESTRA TIENDA

 

FORMAS DE PAGAR  EN NUESTRAS TIENDAS

En nuestras tiendas  se puede realizar el pago de tus pedidos de las siguientes maneras:

  • Pagar vía transferencia bancaria: Realizar el depósito bancario y confirmar para su verificación en nuestras cuentas bancarias y así poder enviar el pedido que se solicitó en nuestra web a la dirección que nos indique.

  • Pagar vía tarjeta de crédito y débito Visa: Sustancialmente el pago vía concepto de tarjeta sólo se realiza en nuestras tiendas de forma personal.

  • Pagar vía contra reembolso: Usted puede comprar de una forma más discreta y segura al recibir el producto y pagarlo cuando este en sus manos.
     

GARANTÍAS PARA ASEGURAR TU COMPRA

Los productos eróticos de nuestras tiendas que son  acogidos a la ley peruana, debe tenerse en cuenta que por cuestiones de higiene no pueden ser devueltos una vez se hayan utilizado, ya que son de uso personal.
Si hubiese daños que se puedan ocasionar por el mal uso de los productos adquiridos o producidos por el deterioro  propio de su uso, la empresa no tomará responsabilidad en aquello.
Nuestros clientes podrán realizar sus reclamos en los próximos  4 días hábiles de haber realizado su compra. Éste es el plazo otorgado al cliente para poder comunicar a nuestra empresa de algún reclamo de algún producto adquirido. Ya terminado el plazo, si el cliente aún no ha notificado nada en cuanto al producto adquirido,  la empresa tomará al cliente como usuario satisfecho y las próximas reclamaciones sobre producto adquirido no se tomaran en cuenta.


Si el cliente usase el producto y por cuestiones de deterioro quedase sin uso, la empresa no se responsabilizara en devoluciones o reclamos de producto ya utilizado. El cliente deberá cumplir las indicaciones que se le brinde en el momento de la compra y respetar las medidas de seguridad que se le proporciona. Tener en cuenta también, que no se dispondrá a cambiar ningún producto que no venga en su envoltura original, con sus accesorios, manuales o de acuerdo a como lo haya adquirido el producto que se le entregó al momento de la compra. Si usted desea realizar algún reclamo deberá proporcionar todos los materiales originales que se le proporciono en el momento de la compra.


El cliente si desease realizar algún cambio de producto, solo lo podrá realizar si no ha sido utilizado anteriormente, ya que son uso personal. La empresa realizará el cambio de producto al cliente siempre y cuando solo será por falla de fabricante o por defecto del mismo.
Si desea realizar un cabio de producto, reclamo o consulta, primeramente tendrá que ponerse en contacto con el equipo de venta de nuestra empresa la cual tiene la finalidad de dar solución a la brevedad sobre su reclamo o consulta. Usted deberá revisar nuestros teléfonos de contacto y/o correo electrónico proporcionados en nuestro sitio web.
 

GASTOS Y COMISIONES QUE TE PUEDEN COBRAR POR ENVÍO

Usted no tiene por qué preocuparse por los gastos de envío, ya que son totalmente gratuitos.
La empresa realiza el envío de sus productos en forma discreta y segura por la agencia OLVA COURIER; que se especializa en la entrega de su paquete en su domicilio, en su oficina o en la dirección que se nos indique.
 

TIEMPOS QUE PUEDE DURAR LA ENTREGA DEL PRODUCTO

  • A nivel nacional: La empresa asegura la entrega de su paquete en un plazo de 24 horas una vez confirmado su depósito bancario.

  • A nivel local (Lima): La empresa asegura la entrega del producto en un plaza de 2 horas una vez confirmado su pedido.
     

LOS MEJORES PRECIOS PARA USTED

En nuestras tiendas los precios de nuestros productos incluyen  IGV. Nuestra prioridad será atender todos nuestros pedidos al instante.

Si algunos de nuestros  artículos de nuestro sitio web  no se encontrase en el  catálogo, le comunicaremos de inmediato para poder ofrecerle una alternativa de acuerdo al producto que usted desea comprar.
 

¿CÓMO USTED PUEDE REALIZAR SU COMPRA DE PRODUCTOS?

Si estás interesado el consultar, comprar algunos de nuestros productos tendrás que elegir algún artículo de tu agrado y comunicarte con nosotros vía correo electrónico a tusexshopperu@gmail.com mostrando el precio y nombre del producto.
También podrás enviarnos un formulario de compra directamente desde cada producto en nuestro apartado web.

Para poder enviarle el producto usted deberá comunicarse con nosotros a los teléfonos que se encuentran en nuestro sitio web y nosotros le remitiremos la llamada para realizar la transacción de pago y entrega ya mencionados en la parte superior de este documento.

Si por el contrario usted desea que el producto se entrege a domicilio, tendrá que realizar los pagos contra entrega.Y si desea hacer una transferencia bancaria deberá realizarlo a través de las cuentas bancarias mencionadas a continuación:

BCP:      # 191 - 34470978 - 0 - 68
BBVA:   # 00110130250100071956

La cual nuestro equipo de venta confirmará su depósito y procederá a realizar la entrega del producto al domicilio indicado al momento de la transacción.

Una vez realizado el pedido serás informado detalladamente del estado del mismo y de todos los datos necesarios para su seguimiento. Nuestro equipo de venta atenderá todo tipo de consulta necesaria que pueda surgir en algún momento de la transacción, comprar, venta o consulta de algún producto.


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ENTREGA DEL PEDIDO

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Tusexshopperu S.A
Avenida Nicolas de Piérola 1144 -  Cercado de Lima -  150001 -  Lima -  Tel: (01) 432-1301